Piolín BidCo, S.A. (en adelante, “Sociedad”) y sus sociedades filiales (en adelante, el “Grupo” o “Parques Reunidos”) ponen a disposición de sus empleados y de los terceros que se relacionen con aquéllas (en los términos especificados en el apartado 2 del documento “Protección del Informante”) un Canal de Denuncias para comunicar incumplimientos de la legislación vigente o de la normativa interna del Grupo (en los términos especificados en el apartado 1 del documento “Protección del Informante”), todo ello bajo la vigencia de los principios y garantías que se detallan en el documento “Protección del Informante”.
La información puede comunicarse por alguno de los siguientes cauces:
- Por escrito: accediendo a la plataforma web y rellenando el formulario disponible en el apartado “Formular una denuncia”, en cualquier momento, 24 horas al día, 7 días a la semana.
- Verbalmente: mediante una reunión presencial, a solicitud del informante y dentro del plazo de siete (7) días desde la solicitud, que se efectuará a través del correo electrónico para las denuncias por escrito. En este caso, la reunión se recogerá en un acta que el informante podrá verificar antes de su aprobación.
Cuando el denunciado sea, de forma individual o junto con otras personas, algún miembro del Órgano de Cumplimiento (actual Unidad de Vigilancia) de la Sociedad, se seguirá el procedimiento previsto en el apartado 8.B del documento “Protección del Informante”.
No se admitirán comunicaciones que hayan sido formuladas por personas distintas de las relacionadas en el ámbito subjetivo del Canal de Denuncias (apartado 2 del documento “Protección del Informante”) ni cuando el objeto de la comunicación no esté comprendido en el ámbito objetivo de aplicación del Canal de Denuncias (en los términos especificados en el apartado 1 del documento “Protección del Informante”).
Las comunicaciones podrán realizarse de forma anónima, si bien se aconseja al informante que se identifique, facilitando su nombre y apellidos, cargo o relación con Parques Reunidos y datos de contacto. De esta forma, de considerarse necesario, el personal responsable de la tramitación de la comunicación podrá ponerse en contacto con el informante para solicitar información adicional. En todo caso, se garantiza la confidencialidad de la identidad del informante y la protección frente a cualquier intento de represalia respecto del informante de buena fe.
Alternativamente o para el caso de que la comunicación realizada a través del Canal de Denuncias fuera inadmitida, los informantes podrán formular comunicaciones a través de los canales externos habilitados por las autoridades competentes y, en su caso, ante las instituciones, órganos u organismos de la Unión Europea, que se detallan en el documento “Canales Externos”.
Para mayor información sobre el Canal de Denuncias, canales externos de información y normativa aplicable en materia de protección de datos, por favor consulte los documentos siguientes:
- Los datos personales tratados en el marco del Canal de Denuncias serán tratados por la Sociedad y por Parques Reunidos Servicios Centrales, S.A. (en adelante “PRSC”) como corresponsables del tratamiento, así como por cualquier otra sociedad filial del Grupo en Europa cuando la comunicación esté relacionada con la misma, en cuyo caso también actuará como corresponsable del tratamiento. El tratamiento se realizará con el fin de valorar las comunicaciones recibidas a través del Canal de Denuncias e implementar las medidas que resulten oportunas como respuesta, así como para acreditar el funcionamiento del sistema de cumplimiento. Fundamentalmente, se tratarán datos personales relacionados con los hechos comunicados por la persona que realice la comunicación u obtenidos durante el proceso de investigación posterior. Los interesados podrán ejercitar sus derechos en materia de protección de datos mediante la dirección de correo electrónico dpo@grpr.com, o por correo postal al domicilio social de la Sociedad. Para más información, consulte la siguiente nota de privacidad: Información sobre protección de datos